Android PlayStore'dan bir uygulama veya oyun indirmeye çalıştığınızda 491 hatası atlayabilir.
Hatanın nedeni, sistemin Google hesabınızı tanımamasıdır. Düzeltmek için Ayarlar -> Uygulamalar'a gidin ve Google PlayStore'u arayın, uygulama bilgilerine erişin ve " verileri temizle " ve " önbelleği temizle " seçeneklerini seçin. Cihazınızı yeniden başlatın ve uygulamayı tekrar indirmeyi deneyin.
Bu hızlı çözümdür, ancak işe yaramadığını fark ederseniz, Google hesabınızı telefonunuzdan veya tabletinizden kaldırın, cihazınızı yeniden başlatın ve hesabı tekrar ekleyin. Daha büyük bir problemin olmamalı.